彬州:一件事一次办 一个月办成28405件
- 来源:群众新闻
- 2023-03-12 11:55:14
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全省“三个年”活动开展以来,彬州市围绕营商环境突破和干部作风能力提升,大力开展行政审批和政府服务改革提升,合理规划市民中心办公场地。设置医保、婚姻登记、司法公证、企业养老等高频事项独立办公区,企业开办、工程建设项目审批专区等,让群众“进一扇门,跑一次路,办所有事”,受到群众广泛好评。
为切实落实“一件事一次办”工作要求,今年年初,彬州市行政审批服务大厅针对企业开办、不动产登记等多个事项,积极探索施工许可分阶段办理,并开通“绿色通道”,加快项目审批速度,让为民服务质量不断提升优化。据统计,仅2月份,该服务大厅就办理行政许可和公共服务共28405件。
“我今天过来办事,从抽号到办理,半个多小时就完成了登记业务。这里提供的免费复印、照相等服务减少了我们来回跑的麻烦,在这里办事确实方便。”3月9日,彬州市城关福客来宾馆法人何华在彬州市行政审批服务大厅办理公共场所卫生许可证时说。
全省“三个年”活动开展以来,彬州市围绕营商环境突破和干部作风能力提升,大力开展行政审批和政府服务改革提升,合理规划市民中心办公场地。设置医保、婚姻登记、司法公证、企业养老等高频事项独立办公区,企业开办、工程建设项目审批专区等,让群众“进一扇门,跑一次路,办所有事”,受到群众广泛好评。
“行政审批服务大厅目前有30个单位集中办公,涉及888个审批服务事项。为不断提高行政审批和政务服务水平,我们按照‘清单办、简化办、立即办、提速办’四项办理要求,推行组团式帮办服务、我能办自助服务、不见面数字服务等模式,让群众办事更方便高效。”彬州市行政审批服务局副局长杨莹介绍。
为切实落实“一件事一次办”工作要求,今年年初,彬州市行政审批服务大厅针对企业开办、不动产登记等多个事项,积极探索施工许可分阶段办理,并开通“绿色通道”,加快项目审批速度,让为民服务质量不断提升优化。据统计,仅2月份,该服务大厅就办理行政许可和公共服务共28405件。
干部工作作风的转变,为民服务质量的提升,感受最深的是办事的群众和企业。随着彬州市在行政审批和政务服务方面不断探索创新,群众和企业得到的便利也越来越多。
彬州方昊新材料科技有限公司委托经办人丁晓芳在为公司办理年产3000吨树脂原料生产线建设项目备案变更事项时,深深体会到“现在和过去相比,办理事项要的材料少了、速度快了、服务质量更高了”。近日,丁晓芳准备为公司办理变更事项,她从网上了解到办理流程和所需材料后,事先备齐了各项材料,3月9日当天就办完了所有事项。
为了让企业和群众准确了解办事流程,彬州市将“咨询”变为“指引”,组建了“彬捷通”项目审批服务专班,制定了《项目建设审批一本通》,建立了彬州市审批服务“便利店”,充分利用微信公众号、抖音号等,长期开展办事流程宣传。同时,积极开展党员示范岗、红旗窗口和工作人员“好差评”活动,不断转变干部工作作风,努力树立审批服务新形象。
“下一步,我们将探索‘零证明’改革,实行申请人‘一诺千金’,探索实现部分高频事项‘零材料’申办等,不断扩大改革红利惠及面,更好地服务于彬州市经济社会高质量发展。”杨莹说。
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