全球视点！提升群众就医获得感满意度提升群众就医获得感满意度
- 来源：陕西日报
- 2022-10-05 15:53:01
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党的十八大以来，陕西积极推动医疗卫生事业高质量发展，不断强化医疗卫生基础设施建设，完善公共医疗服务体系，提升医疗保障水平，逐步实现城乡基本公共卫生服务均等化，着力解决“看病难、看病远、看病贵”难题，提升群众就医获得感满意度。
推进健康陕西建设
从全面推进健康陕西建设，实施《“健康陕西2030”规划纲要》，到深化“三医”联动改革，群众健康水平进一步提高；从卫生人才队伍整体素质不断提高，医疗技术能力与质量水平双提升，到卫生科技发展日新月异，更好满足群众医疗服务需求……一项项成就，勾勒出十年来我省持续推进解决看病难、看病贵问题，全方位、全周期保障人民健康的全景图。
(资料图片仅供参考)
“前几年，早起排队挂号是就医常态。现在，根据预约的就诊时间按时到达就行，既方便又快捷。”说起就医环境的变化，西安市民李晴感慨地说。近年来，我省聚焦少停留、少等待、少跑路、少接触“四少”目标，通过“精准预约”缓解患者挂号难、就诊时间短问题，实行“一站式”服务缓解患者就诊反复排队、等候时间长问题，实行“专位专用”“错峰分流”措施缓解患者就医停车难、乘梯难等问题，实行“一码通”缓解就诊卡金额沉积问题，设立各类温馨设施优化群众就医环境，落实“助老举措”方便老年人就医。
看病不仅省心了，也便宜了。我省两次调整城乡居民基本医保政策标准。居民医保住院费用政策范围内报销比例稳定在70%左右。同时，我省确保困难群众充分享有基本医保、大病保险、医疗救助三重制度保障权益，持续减轻大病患者和困难群众医疗负担，进一步促进了社会公平、筑牢了健康底线。
加快中医药发展
“刚治疗一次，疼痛感明显减轻了，多亏我们中医馆的甘大夫。”9月26日，66岁的患者黄再翠告诉记者，自己患有肩周炎，经石泉县喜河镇中心卫生院中医馆医生甘华侨治疗后，效果非常明显。
近年来，陕西大力推进基层中医馆建设。“现在花钱少了，治病快了。”这是中医馆投入使用后群众最直观的感受。甘华侨告诉记者，许多患有慢性病的群众在接受中医适宜技术治疗后，病痛感明显缓解。
目前，石泉县已形成以县级医院为龙头、以镇卫生院为枢纽、以村卫生室为基础的“三级中医服务网络”，打造了一支中医药“王牌军”。中医药在发展医疗卫生事业和保障广大基层群众生命健康方面的作用日益凸显。“我们卫生院的中医馆自2016年投入使用以来，硬件设施和诊疗水平不断提升，如今正逐步开展对患有冠心病、慢性支气管炎等的患者的中西医结合治疗，让更多群众了解、认可中医药技术。”甘华侨说。
近年来，陕西把加强社区、乡镇卫生机构的国医馆、中医馆、中医堂等中医药综合服务区建设作为提升基层中医药服务能力的重点，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心建设中医馆1786个，实现全省基层医疗机构中医馆全覆盖，其中示范中医馆超15%，将中医药服务向基层推进，夯实了中医药生存与发展的根基。
传承为基，创新为翼。十年来，全省中医药科研创新工作不断突破，获批国家中医临床研究基地、国家重点中医药科研机构和国家中医药传承创新中心各1个，建设国家级中医药重点研究室3个和重点学科23个，让中医药在服务群众健康方面发挥更加重要的作用。
推动优质医疗资源扩容
“今天头疼好点了吗？”“这个药还需要继续吃。”9月26日，在勉县医院，神经内科医生霍康正在病房为患者检查身体。
今年5月，霍康作为西安交通大学第一附属医院(以下简称交大一附院)派驻的神经内科专家，到勉县医院进行为期一年的对口帮扶。刚到不久，他就带领当地医生为一名脑静脉窦血栓患者进行手术治疗。该病是临床上比较少见的一种疾病，经常会漏诊、误诊。以往，当地患者要做这种手术只能到大医院去。
此次，包括霍康在内的5人医疗小队对口支援勉县医院，在积极做好传帮带工作同时，进一步完善勉县医院胸痛、卒中、创伤“三大中心”建设。“我们要尽自己所能做好传帮带工作，进一步整合医疗资源，提高勉县医院诊疗水平。”霍康说。
近年来，交大一附院在技术帮扶、学科建设、人才培养、三级医院创建等方面给予勉县医院全方位帮助和支持，使危重症患者得到及时救治。目前，交大一附院已派出医疗专家对口帮扶勉县医院、洛南县医院、山阳县人民医院等基层医院。同时，交大一附院还承担了“组团式”帮扶国家乡村振兴重点帮扶县县医院等工作。
我省将继续发挥省级医院辐射带动作用，推进区域医疗中心和临床重点专科建设，以打造高标准区域卫生健康中心为重点，支持交大一附院创建国家医学中心；依托交大一附院、交大二附院和省中医医院，分别在榆林、杨凌、汉中建设区域医疗中心；财政支持已获批的国家儿童区域医疗中心建设，以及申报的创伤、神经、心血管、传染病等专业类别国家区域医疗中心前期建设。
