西安人注意!今天24时起西安医保、人社这些业务暂停办理
- 来源：西安网
- 2022-03-22 17:20:48
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西安网讯(记者解菲)医保平台将于3月22日24时(今天)正式开始切换了。其中大家关心的医保实体卡也将正式停止使用，切换期间哪些业务暂停?该如何就医看病?今天小编为大家梳理一下
一、平台切换时间+停机业务
1、医保业务：3月22日24时，原西安市医保信息系统停止运行，具体停办业务：
停止各定点医药机构医保刷卡结算业务;
暂停各渠道所有医保结算服务，包括本市所有定点医药机构门诊、住院、购药等医保实时结算服务。
2、人社业务：暂停人社相关业务系统和公共服务平台。具体暂停业务：
包括西安市社会保险管理系统、DE类人才认定管理系统;
劳动监察投诉举报平台、人力资源服务机构系统;
社保卡管理系统、就业一体化系统、人社自助一体机服务平台;
“乐业卡”服务平台、人社公共服务平台(网上服务大厅、手机客户端、微官网、秦云就业西安平台)。
什么时候恢复开机?
恢复开机时间：4月3日0时，恢复医保和人社各项业务办理。其中，人社各项业务计划于3月29日0时起试运行。
停机期间如何办理业务?
1、医保业务：停机期间，发生的属于医保基金支付的医药费用由参保人员个人先行垫付，待新平台上线后在就诊医药机构补办医保结算，医保待遇不受影响。
在这段时间，有买药、就医等需求，小编告诉你怎么办：
01本地住院
问：停机期间参保人员如何办理入院(含生育)?
答：停机期间不影响参保人员看病就医。市域内住院治疗，可先行垫付费用，待新平台上线运行后再补办医保手续。
问：停机期间参保人员如何办理出院?
答：市域内出院结算，可先行垫付费用，待新平台上线运行后到就诊医疗机构医保结算窗口补办医保结算。
02门诊慢性病
问：停机期间门诊慢性病患者如何购药?
答：停机前，可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量，确保日常用药不间断。停机期间确需开药、治疗的，可在定点医药机构先行垫付费用，待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算。
问：停机期间门诊特药患者如何购药?
答：停机前，可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量，确保日常用药不间断。停机期间确需开药、治疗的，可在定点医药机构先行垫付费用，待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算。
问：停机期间门诊慢性病资格认定申请怎么办?
答：停机期间业务暂停办理，可在新平台上线运行后到就诊的二级以上定点医疗机构申请办理。
03定点药店
问：停机期间参保职工如何使用个人账户办理定点药店普通购药?
答：停机期间，可先行垫付购药费用，待新平台上线运行后到购药定点药店补刷个人账户。
问：停机期间如何在定点药店办理门诊慢性病、门诊特殊药品购药?
答：停机期间，可先行垫付购药费用，待新平台上线运行后到购药定点药店补办医保结算。
04异地就医
问：停机期间参保人员如何办理异地就医备案?
答：停机期间，异地就医备案业务暂停办理，可在新平台上线运行后办理备案。
问：因停机未办理异地就医备案的参保人员如何就医?
答：可先行垫付就医费用，待新平台上线运行后回参保地经办机构零星报销。
问：已办理异地就医备案的西安市参保人员，出院时因停机无法结算，怎么办?
答：可采取以下两种方式办理：
一是可先办理出院手续，待新平台上线运行后，到就诊医疗机构补办医保结算;
二是可先行垫付就医费用，待新平台上线运行后回参保地医保经办机构零星报销。
问：停机期间，外省市已办理异地就医备案并在西安市住院的医保患者怎么办?
答：
如停机期间入院，由医院在新平台上线运行后补办联网登记手续;
停机期间出院，暂不办理出院结算手续，新平台上线运行后由医院补办医保结算。
如未能直接联网结算，也可先行垫付就医费用，然后持相关材料回参保地医保经办机构零星报销。
2、人社业务：西安市人社部门各社会保障卡线下服务窗口，可办理社保卡查询、申领、激活、密码修改与重置、挂失与解挂、信息变更等业务。
为了更加方便大家
今后的就医和看病
小编在这里再为大家
介绍一下电子医保卡的激活
这会进一步方便我们看病就医
就和大家平常的付款码一样
大家可以在医保业务恢复后
在日常生活中进行使用
电子医保卡
1
电子医保卡优点
电子医保卡与医保实体卡相比有4大突出优点：
一是方便快捷，参保人可通过国家医保APP、微信、支付宝等渠道激活使用;
二是应用丰富，一个“码”即可办理所有医保业务，如医保查询、报销支付等;
三是全国通用，参保人可通过医保电子凭证跨省办理有关医保业务;
四是安全可靠，医保电子凭证为实名实人认证、加密算法、动态二维码确保个人信息和医保基金使用安全。
2，电子医保卡激活流程
1、进入医保电子凭证激活入口
激活平台为：西安市医疗保障局微信平台、国家医保服务平台手机APP、支付宝、相关合作银行等渠道
2、进入激活入口后选择参保城市，选择后点击去激活
3、输入支付密码进行身份验证，后授权进行激活
4、进行人脸识别验证个人信息，之后即可激活成功。
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