江华：“一二三”模式强化基层社会治理群众满意度大幅提升

来源：湖南日报·华声在线

2021-11-12 11:35:03

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今年以来，江华瑶族自治县积极探索“前端治本(促进文明)、中端防范风险、末端化解矛盾”三端机制建设，以“一中心二网格三治融合”模式，成立各类群防群治组织近2000个，创建平安乡镇12个、创建平安示范村72个、信访“三无”示范村150个、平安家庭示范4575户,排查化解矛盾纠纷1260起，调结率达98%以上,全县治安、刑事案件下降20%,群众满意度大幅提升。

建强“指挥部”，着力提升“一中心”调度功能。以提功能、抓制度、强措施为抓手，把县、乡二级“一站式”社会矛盾纠纷调处中心划分为接待服务大厅、法律咨询室、心理咨询室、矛盾纠纷调处室等“四个功能区”，让群众“只进一扇门、最多跑一地”就能办好事。并适时对村级进行巡回调度，实现源头治理、综合治理“三级”同频共振。

织牢“治理网”，着力强化“二网格”服务功能。坚持“线下网格”和“线上网格”相结合模式，下接“地气”，上联“天线”，线下线上同发力，打通服务群众“最后一步”。以“五联系五到户”为总抓手，拉近干群关系。搭建“指挥中心+网格+‘连心桥’微信群”的社会治理沟通框架,让群众更加方便快捷地参与到社会治理中。

夯实“共治体”，着力优化“自治强化基础、法治推动要务、德治根植文明”的三治融合联治功能。组织召开议事会成员等“六议”会议，落实“三资”管理事宜等“六项”民主决定，指导构建“1+1+N”网格治理队伍，推动村级自主议事、自我管理、自我服务、自我监督。依靠村“两委”班子等集学法良师、用法参谋、维权代理于一身的法律“明白人”，影响和带动身边群众尊法学法守法用法;结合“一村一法律顾问”，成立“五老”矛盾纠纷调解室和信访矛盾化解听证评审团，参与矛盾化解。持续推进“一约四会”建设，发挥村民议事会、红白理事会等群众组织的作用，开展创建“平安家庭”、“平安村(社区)”活动，涵养积极健康的村风民俗。

(贾章雄杨丁香李江红)

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