人气回暖 消费复苏 西安旅游消费将迎“高光时刻”

洒金桥游人如织。(记者窦翊明摄)

西安街头随处可见身穿华服出行的市民。 (记者窦翊明摄)

(资料图片仅供参考)

交警在大雁塔附近疏导交通。 (通讯员孙崇明摄)

感受烟火气

今年五一，是我国进入常态化疫情防控阶段后的第一个劳动节。在这个春暖花开踏青季里，西安人气迅速飙升，成为国内热门旅游目的地之一。各类新兴业态、特色消费，不仅成为西安消费的新亮点，更跑出了西安超强复苏加速度。

旅游市场井喷

生活服务消费新业态持续涌现

今年以来，消费市场回暖势头明显，生活服务业消费活力持续攀升。美团数据显示，餐饮、文化和旅游行业表现亮眼。近一个月，美团平台上的西安夜间(18时-次日6时)到店餐饮订单量同比增长156.9%，夜间休闲娱乐订单量同比增长128.6%。西安也成为除北京外，夜间餐饮、休闲娱乐类目订单量、交易额最高的北方城市。

随着五一假期的临近，旅游需求持续爆发，旅游业呈现良好的复苏态势。五一期间西安住宿预订潮提早约两周到来，旅游预订量较2019年同期增长约200%，创五年来最高，不少热门酒店、民宿提前满房。美团、大众点评数据显示，西安五一期间的旅游热度位居全国第八。其中，大唐不夜城、西安城墙、长安十二时辰主题街区、秦岭野生动物园等旅游景区受到游客欢迎。预计四川、河南、山西、北京、内蒙古成为西安前五大客源地。(记者王赫)

小店经济爆火

汉服体验、特色餐饮异军突起

随处可见遍布街头巷尾的小店是经济“毛细血管”的有力象征，在便利居民生活和带动灵活就业的同时还展现出经济社会的韧性与活力，成为消费提振的“排头兵”。

小南门早市，近期成为吸引年轻人蜂拥而至的网红“打卡点”，其火爆程度不输“盛唐密盒”。西安古城墙脚下熙熙攘攘热闹的小巷，扎堆排列的“网红老字号”餐饮、平价的瓜果蔬菜，让这里成为观察西安市井生活的“微镜头”，也是经济复苏的一面镜子。

汉服体验成了西安最热门的游玩方式之一。记者在长安十二时辰主题街区门口看到，一波又一波的经营者向游客推荐唐装汉服体验。记者在街区随机采访了一位穿着汉服的姑娘，她告诉记者，来西安，就是想亲身体验一下“穿越”的感觉。“漫步街区，感受大唐雍容华贵、开放包容的气象，身着汉服在沉浸体验中感受传统文化的独特魅力。”

记者在西大街看到，这里聚集着数十家汉服体验店，翩翩汉服已成为一道亮丽的风景线。位于西大街竹笆市交叉路口的西安钟楼印刷广场内，近半商家已经从印刷店变成了汉服馆，商家提供服装租赁、化妆、拍摄、修图一条龙服务。“今年感受到消费明显回暖了，近期，每天都有十余个线上预约订单，还有到店客源，不仅有年轻女孩，还有许多中老年及儿童来体验。”一家汉服体验馆老板李女士表示，五一假期预订单较平时翻番，外地游客是汉服体验的主流群体。

出行有保障

陕西铁路拟增860趟列车

记者4月26日从中国铁路西安局集团有限公司获悉，五一假期，全局预计共发送旅客408.7万人次，超2019年同期水平，创历史新高。对此，国铁西安局强化运力组织，假日期间预计加开列车860趟，全力满足旅客出行需求。

记者了解到，从12306客票预售情况看，五一假期间，西安始发去往北京、成都、重庆、汉中、华山、延安、榆林等方向的车票较为紧俏。

假日期间，累计增开动车组列车600列，日均75列，主要集中在北京、上海、太原、重庆、汉中、宝鸡等方向。同时，开行西安北至北京西、上海虹桥方向夜间高铁24列。加开西安至宝鸡、韩城、安康、神木、榆林等方向普速旅客列车，热门方向列车采取加挂车辆等措施增加运力，为假日期间旅客出行提供充足运能保障。此外，五一假期，国铁西安局在前期推出“赏花专列”的基础上，精准对接游客旅游出行需求，依托定制服务列车优势，精心策划多条旅游线路。假日期间将开行宝鸡至港珠澳、汉中至粤桂湘、西安至漠河跨省旅游专列3列;省内开行西安至安康、西安至铜川、渭南至汉阴定制服务列车3列。(首席记者梁璠)

西安地铁制定应对预案

五一假期将近，作为国内热门旅游城市，古城西安将迎来新一轮旅游热潮。市轨道集团提前制定保障应对预案，通过调整线网运力、延长运营时间、优化服务举措、打造特色活动等措施，为市民游客提供更加舒适便捷的交通服务。

预计4月28日，西安地铁将迎来客流高峰，当天线网各线路执行特殊列车运行图，13:00起提前进入晚高峰运营模式。节日期间，地铁3号线、4号线高峰运营模式延续至运营结束，其余线路高峰运营模式延续至22:30。

4月28日至5月3日，2号线西安北站、韦曲南站末班车发车时间均延长至次日00:00;3号线鱼化寨站、保税区站末班车发车时间分别延长至23:33、23:08;4号线西安北站、航天新城站末班车发车时间均延长至23:30;14号线机场西(T1、T2、T3)站、贺韶站末班车发车时间分别延长至22:50、23:00;其余线路末班车发车时间保持不变。同时，西安地铁将密切关注客流变化，视客流情况及时组织备用车上线或动态调整线网运力供给，积极疏导线网突发大客流，确保市民游客出行顺畅。(记者冯晓瑞)

定制公交带您畅游西安

为更好满足市民、游客旅游出行需求，西安公交集团在五一假期推出多条旅游定制公交，带市民游客畅游西安。

记者了解到，西安公交集团在前期开通前往华清池、兵马俑、秦岭野生动物园、翠华山、东汤峪、昆明池、白鹿仓、大唐不夜城、永兴坊等景点线路的基础上，此次又新开了15条旅游定制线路，增加了香积寺、古观音禅寺、唐苑、子午峪、茯茶小镇、诗经里、华夏文旅海洋公园、终南山·南五台和白鹿原影视城等景点线路。乘客可通过下载“西安公交出行”App或微信搜索“西安公交票务”小程序，根据自己的出行需求选择定制公交线路出行。

西安公交集团目前已推出74条定制公交线路，包括旅游、校园、生活、通勤等四大板块。

除了既有的线路，市民乘客还可以根据实际需求进行专属定制。有20人以上团体出行需求的，可通过电话预约定制，在出行前一天16:00前联系公交集团，指定出发地、目的地及出行时间，开通电话预约定制线路。联系电话：029-86210004/86210007，接线时间：每日8:00-16:00。(首席记者梁璠)

倡议我响应

市市场监管局向全市生产经营者发出倡议

当好城市形象代言人

本报讯(记者南江远)4月26日，西安市市场监管局向全市生产经营者发出倡议，希望大家当好城市形象代言人和旅游消费环境的守护者。

西安市市场监管局倡议广大生产经营者，请把食品安全责任放在心上，坚决守牢“舌尖上的安全”。无论经营的食品是什么，要把食品安全放在第一位，严守《食品安全法》，确保环境卫生、人员健康、原料安全和票据齐全，让每一位游客轻松放心消费。

请让价格标识更加清晰醒目，让“明白消费”进入所有消费场景。无论提供的服务或者销售的商品是什么，要把诚实守信根植于心，严格遵守《价格法》，做到价格自律、明码标价、质价相符和足斤足两，以诚待客，以信取利，让每一位消费者明明白白消费。

请将制止餐饮浪费行动落到实处，主动积极引导游客科学理性消费。“小份菜”“半份菜”“单人套餐”“剩菜打包”……这些服务要主动告知、积极提供，严守《反食品浪费法》和《西安市反餐饮浪费条例》，把“公筷”摆上桌，让“光盘”成为时尚。

请用最高标准保持环境优美卫生，在每一个细微处展现美丽西安风采。餐具洁净、景区优美、公厕卫生、酒店干净、微笑服务……这些都是游客所盼所需之事、可观可感之处，要用最高标准保持每一个旅游消费场景优美卫生，把一个美丽文明的西安交给游客。

请用最贴心的售后服务送出温暖，把西安的美好长久地留在游客心中。“三包”售后服务、“7天无理由退换货”制度……这些责任要依法履行、服务到位，严守《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，履行经营者义务，维护消费者合法权益，把待客的诚意延伸到每一次售后服务中。

请用心用情倾听消费者的感受，用最真诚的行动提供最好的消费体验。每一条游客建议，每一次服务反馈，甚至每一个消费投诉，都是提升和发展的机遇，需要我们仔细倾听、用心化解、立行立改，真心把游客当自家人，给游客办自家事，做到“投诉不出门、和解在店内、化解在源头”，耐心沟通协商，为“千年古都·常来长安”的城市品牌形象作出更多积极贡献。

曲江核心景区实施单行大循环

倡议市民错峰出行让位于客

本报讯(记者张佳)4月26日记者从西安公安交警曲江大队获悉，今年五一假期为应对大客流，曲江核心景区将进行高峰交通管制，实行单行大循环措施。

据了解，交警曲江大队已在核心景区设置三道防线，根据流量变化分级管制交通。核心封控防线为小寨东路、慈恩西路、雁南三路、慈恩东路、慈恩路、芙蓉西路、西影路内所有道路;限流管制防线为育才路、翠华路、雁南四路以北、芙蓉西路、芙蓉南路、北池头一路、芙蓉东路、芙蓉西路、西影路、西延路、后村西路、雁塔北路区域内所有道路;疏导管控防线为南二环、南三环、曲江大道区域内所有道路。4月29日至5月3日，核心封控防线内会依据机动车拥堵状况，实施交通管制。每日14时至22时常态化针对雁南一路(慈恩东路至慈恩西路段)双向进行交通管制。

此外，还将在核心景区实施单行大循环措施，慈恩路(慈恩西路至慈恩东路)由西向东单向管制，禁止机动车通行;慈恩西路(小寨东路至雁南三路段)实行机动车由北向南单向通行;雁南三路(慈恩西路至慈恩东路段)实行机动车由西向东单向通行;慈恩东路(雁南三路至慈恩路段)实行机动车由南向北单向通行。

为方便旅游大巴落客、停车，曲江交警还在辖区内设置3处旅游大客车临时停放路段，分别在芙蓉东路(芙蓉西路至北池头二路段)、雁塔南路辅道(雁南三路至南三环段)、西影路(芙蓉东路至经九路段)。

西安公安交警倡议市民，让景于客、让位于客，科学规划出行线路，优先选择公共交通，合理错峰出游，把更多景区车位、热点道路、热门景色，留给远道而来的游客，让西安之行路畅心更畅，让中外游客更好感受千年古都的魅力。

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